ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN PHÒNG CHÁY, CHỮA CHÁY, CỨU NẠN, CỨU HỘ TRÊN KHÔNG GIAN MẠNG

APPLICATION OF ARTIFICIAL INTELLIGENCE IN THE DISSEMINATION OF INFORMATION ON FIRE PREVENTION, FIREFIGHTING, AND RESCUE OPERATIONS IN CYBERSPACE

Các tác giả

    Nguyễn Bảo Trâm *

Các tệp bổ sung

Ngày gửi bài: 20-04-2026
Ngày duyệt bài: 03-06-2026
Ngày xuất bản: 04-06-2026
Tóm tắt:

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, không gian mạng đã trở thành môi trường chủ yếu để người dân tiếp cận thông tin. Công tác tuyên truyền phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ ((PCCC&CNCH) vì vậy cần được đổi mới toàn diện về phương thức triển khai nhằm nâng cao hiệu quả tiếp cận và tác động đến nhận thức cộng đồng. Trí tuệ nhân tạo (AI) với những ưu điểm vượt trội đang mở ra hướng tiếp cận mới cho hoạt động tuyên truyền của lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH trên nền tảng số. Bài viết tập trung phân tích thực trạng công tác tuyên truyền PCCC&CNCH trên không gian mạng hiện nay, làm rõ những cơ hội, thách thức trong việc ứng dụng AI, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả triển khai, góp phần đổi mới phương thức tuyên truyền theo hướng hiện đại, phù hợp với xu thế phát triển trong tình hình mới.

Từ khoá:
trí tuệ nhân tạo, không gian mạng, tuyên truyền PCCC, chuyển đổi số, truyền thông số, thực tế tăng cường

Abstract:

In the context of rapid digital transformation, cyberspace has become the primary environment through which the public accesses information. Accordingly, communication and public awareness activities on fire prevention and fighting, and rescue (FPFR) require comprehensive innovation in implementation methods to enhance outreach effectiveness and community awareness. Artificial Intelligence (AI), with its outstanding advantages, is opening up new approaches for communication activities of the Fire and Rescue Police Force on digital platforms. This paper investigates the current state of FPFR communication in cyberspace, clarifying the opportunities and challenges in applying AI, and proposing several solutions to improve implementation effectiveness, thereby contributing to the modernization of communication methods in line with emerging development trends.

Keywords:
artificial intelligence, cyberspace, fire prevention and fighting communication, digital transformation, digital communication, augmented reality

Tài liệu tham khảo

1. Bộ Chính trị (2019), Nghị quyết số 52-NQ/TW, ngày 27/9/2019 về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, Hà Nội.

2. Bộ Chính trị (2024), Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Hà Nội.

3. Cục Cảnh sát PCCC&CNCH, Báo cáo tổng kết công tác và phương hướng nhiệm vụ trọng tâm các năm 2021, 2022, 2023, 2024, 2025 của lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH, Hà Nội.

4. Davenport, T. H., & Ronanki, R. (2018), Artificial intelligence for the real world, Harvard Business Review, 96(1), 108–116.

5. Digital 2026: Vietnam.

6. Javornik, A. (2016). Augmented reality: Research agenda for studying the impact of its media characteristics. Journal of Retailing and Consumer Services, 30, 252–261. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.02.004

7. Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2019). Siri, Siri, in my hand: Who’s the fairest in the land? On the interpretations, illustrations, and implications of artificial intelligence. Business Horizons, 62(1), 15–25.

8. Khuất Băng Ngân (2025), Sử dụng mạng xã hội trong công tác tuyên truyền về phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ - Thuận lợi và khó khăn, Tạp chí Phòng cháy và chữa cháy điện tử số 06/2025, Hà Nội.

9. Khuất Băng Ngân, Đoàn Phương Thảo (2025), Ứng dụng khoa học công nghệ trong giảng dạy học phần xây dựng phong trào toàn dân phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ, Tạp chí Phòng cháy và chữa cháy điện tử số 08/2025, Hà Nội.

10. National Fire Protection Association (NFPA). (2024). AI feature: Spring 2024. NFPA Journal, from https://www.nfpa.org/news-blogs-and-articles/nfpa-journal/2024/01/19/ai-feature-spring-24

11. Thanh Tra PCCC (2025), Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác PCCC&CNCH tại Việt Nam, Trang Thông tin điện tử Cục Cảnh sát PCCC&CNCH, Hà Nội.