Mạng xã hội với ưu điểm là một trong những phương thức truyền tải, trao đổi thông tin nhanh chóng, thu hút nhiều lượt người tham gia, vừa theo dõi, chia sẻ vừa xây dựng nội dung mang đầy đủ những đặc điểm của một phương thức tuyên truyền hiệu quả. Nếu phương thức này được khai thác, sử dụng hợp lý sẽ là một trong những công cụ tối ưu giúp nâng cao hiệu quả công tác tuyên truyền về phòng cháy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH). Do đó, bài viết tập trung vào đánh giá thuận lợi và khó khăn trong việc sử dụng mạng xã hội phục vụ công tác tuyên truyền về PCCC&CNCH.

Social media, with its advantages as a fast and interactive means of communication that attracts a large number of users to follow, share, and generate content, possesses all the features of an effective dissemination tool. If properly utilized, it can serve as an optimal instrument for enhancing the effectiveness of education on fire and rescue safety. Therefore, this article focuses on assessing the advantages and challenges of using social media to support public education on fire and rescue.